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AGB'S von Best-Rate und Online- Reservierung


Gesetzlich -Vertragliche Grundlagen Zu Ihrer Online -Reservierung

Anwendungsbereich
Online Reservierungen über Best-Rate
Diese aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Selbstbuchungen über das Best-Rate Hotel-Reservierungs-System.

Buchungen
Jede Reservierung wird über Best-Rate als Erklärungsbote in Ihrem Auftrag an das betreffende Hotel weitergegeben.


Beherbergungsvertrag und zu leistende Zahlungen
Der Beherbergungsvertrag kommt während der Reservierung unmittelbar zwischen Ihnen und dem von Ihnen ausgesuchten Hotel zustande. Den von Best-Rate bestätigten Zimmerpreis zahlen Sie direkt im Hotel. Sämtliche sich aus dem Beherbergungsvertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Buchenden und dem von ihm ausgesuchten Hotel.


Reservierungs-Art
Die Standard-Reservierung wird vom Hotel grundsätzlich bis 19.00 Uhr Ortszeit aufrechterhalten. Bei Nicht-Anreise bis 19.00 Uhr Ortszeit wird Ihre Reservierung vom Hotel kostenfrei aufgehoben. Ein Anspruch auf Unterbringung besteht danach nicht mehr. Kann die Anreise erst nach 19.00 Uhr Ortszeit erfolgen, so muss das Hotel vom Buchenden/Gast direkt über die voraussichtliche Anreisezeit informiert werden.


a/ Änderungen und Stornierungen
Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten alle Änderungen und Stornierungen immer DIREKT und schriftlich mit dem jeweiligen Hotel durchgeführt werden..
b/ Stornierung bei unbekanntem Absender
Um Missbrauch des kostenlosen Reservierungssystems vorzubeugen und die Hotels nicht unnötig mit Fehlbuchungen zu belasten, behält sich Best-Rate das Recht vor, eine nicht garantierte Reservierung im Einzelfall zu stornieren, wenn eine Rückfrage durch Best-Rate unter der vom Gast angegebenen Telefonnummer nicht möglich ist. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Unterbringung. Gleiches gilt, wenn unter der vom Gast angegebenen E-Mail-Adresse in der Vergangenheit gehäuft Buchungen vorgenommen wurden, bei denen der Gast nicht angetreten ist oder aber eine Rückfrage seitens Best-Rate auf diesem Wege ohne Erfolg bleibt. Um sich gegen Stornierung wegen Vermutung einer solchen von vornherein beabsichtigten Fehlbuchung zu schützen, bleibt dem Gast die Möglichkeit, unter Angabe seiner Kreditkartennummer (Mailorder) eine garantierte Buchung vorzunehmen.


Hotel-Kategorien, Hotel-Informationen sowie 
Die international übliche Hotel-Klassifizierung nach Sternen gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Hotel- Standard. Die hier vorgenommene Hotel-Klassifizierung beruht auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie ggf. auf gesammelten Erfahrungen von Best-Rate und Best-Rate -Kunden. Auch alle zusätzlichen Hotel -Informationen und Beschreibungen beruhen auf Eigenangaben der Hotels.


Vertraglich vereinbarte Zimmerpreise
Alle Best-Rate -Preise - Spezialpreise für das Jahr sowie aktuell günstigste Tagespreise - sind vertraglich vereinbarte Zimmerpreise, die für alle über das Best-Rate Hotel- Reservierungs-System durchgeführten Buchungen gelten.
Die Buchung erfolgt zum jeweils fest vereinbarten Angebotspreis, der für das gewählte Reisedatum im System verfügbar ist. In der Best-Rate -Hotel-Datenbank verfügbare Last-Minute-, Saison- , Wochenend- oder besondere Aktionspreise werden bei der Reservierung automatisch berücksichtigt. Die verbindlich angebotenen Zimmerpreise sind für jede vorgenommene Reservierung garantiert.
Alle Preise gelten pro Zimmer und pro Nacht, teils inklusive, teils exklusive Frühstück, das kann auch bei Wochenendpreisen unterschiedlich sein. Für Deutschland enthalten die Preise das Bedienungsgeld und die gesetzliche Mehrwertsteuer. In den übrigen Ländern gelten unterschiedliche Regelungen. Bitte beachten Sie, daß in bestimmten Orten eine Kurtaxe erhoben wird. In einigen Ländern wird auf den Zimmerpreis eine Ortssteuer (Local Tax) und/oder ein Service-Zuschlag (Service Charge) erhoben. Die Höhe dieser Steuer ist ständigen Änderungen unterworfen und kann deshalb nur unverbindlich angegeben werden.


Liste der sofort buchbaren Hotels
Entsprechend Ihren Reisedaten und Ihrer Aufenthaltsdauer wird für die verfügbaren Hotels der beste im System vorhandene Best-Rate
angezeigt. Das verbindliche Angebot für das von Ihnen ausgewählte Hotel zeigt den gültigen Zimmerpreis in der jeweiligen Abrechnungswährung an.


Datenschutz
Die vom Kunden eingegebenen Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, wie es für eine Buchung notwendig ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Im übrigen werden bei der Datenerfassung die gesetzlichen Datenschutzregelungen eingehalten.

Urheberrechte auf Bilder und Texte
Die Haftung der zu den Hotelpartnern veröffentlichten Bilder, bildlichen Darstellungen und Texten unterliegen den jeweiligen Hotelpartnern. Eventuelle Rechtsansprüche sind direkt mit den jeweiligen Hotels zu klären. Als Hotelpartner von Best-Rate versichern sie, dass die urheberrechtlichen Ansprüche auf das überlassene Bild und Textmaterial bei Ihnen liegen. Dies ist Hauptgrundlage für die vertraglichen Hotelpräsentationen.

Präsentationsdarstellungen unserer Partnerhäuser:
Best-Rate behält sich Änderungen in der Partnerhauspräsentation vor. Diese Änderungen sind teilweise durch Webseiten- Updates oder Suchmaschinenoptimierungsanforderungen unabdinglich und somit unvermeidbar. Eine jeweils des Vertrages bindende Partnerhauspräsentation beinhaltet nach Vertragsumfang.
Bundesland und Regionsübersichten: Bild, Straße, Ort, Telefon, Fax sowie eine Kurzbeschreibung des Betriebes. Deteilseiten bei Premiumeinträgen werden zusätzlich mit weiteren Formularen, umfangreicher Beschreibung sowie direkter Webseiten- Verlinkungen dargestellt. Regionale Informationen, Piktogramme und Zusatzinformationen sind nicht bindend in der Darstellung und abhängig vom Best-Rate - Optimierungsgrad.

Verschiedenes
Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übernahme von Daten in andere Datenträger, auch auszugsweise, oder die Verwendung zu anderen als den hier vorgesehenen Zwecken ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch Best-Rate - Düsseldorf


Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist Düsseldorf.
Gegenüber Kaufleuten oder Personen, die keinen allgemeinen deutschen Gerichtsstand haben, wird als Gerichtsstand Düsseldorf vereinbart. Anderenfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Eventuelle Schadensersatzforderungen sind auf die jeweilige Jahres- Vertragshöhe begrenzt einklagbar und haftbar.

 

Werbemails über unsere Webseiten an unsere Partnerhäuser:

Sollten Sie kommerzielle Werbe- oder Informationssendungen über unser Portal an unsere Partnerhäuser versenden, so erwecken Sie gegenüber unserer Partnerhäuser den Eindruck der Befürwortung, Werbung und, oder Duldung.
Da Werbevermittlungen über Best-Rate natürlich kostenpflichtig sind,  akzeptieren Sie mit Absendung Ihrer Werbetexte gleichzeitig unsere Geschäftsbedingungen.
In Anschluss an Ihre veranlasste Werbesendung werden wir Ihnen eine Werbungsrechnung über mindestens 99 Euro zzgl. 16 MwSt. zusenden.
Die Rechnungshöhe wird dem genutzten Werbungsvolumen entsprechend angepasst.




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